Politique d'expédition et de remboursement

POLITIQUE D'EXPÉDITION AU QUÉBEC
Votre commande vous sera livrée dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables suivant la réception de votre commande. Dès 115 $ d'achat (avant taxes) vous obtiendrez la livraison gratuite sinon, la livraison est à un coût fixe de 17,99 $ (plus taxes). Prendre notre que ces délais et coûts de livraison s'appliquent au QUÉBEC SEULEMENT. Aussi, notez que lors de période de grand achalandage, comme le temps des Fêtes, les délais de production et/ou de livraison pourraient être plus longs.

REPÉRAGE DE VOTRE COMMANDE 
Une fois la commande traitée, vous recevrez un courriel de confirmation incluant votre numéro de repérage. Le délai de livraison peut varier en fonction de votre code postal.

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT
Nous garantissons la satisfaction du consommateur. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, un échange pour un item de même valeur ou un remboursement vous est permis. Le renvoi du ou des items se fait aux frais du client. Nous acceptons les échanges ou remboursement pour une période de 15 jours suivant l'achat. L’article doit être retourné dans son état original. Prendre note qu'afin de respecter les normes sanitaires en vigueur, les masques ne peut être ni remboursé ni échangé. Aussi, tout produit endommagé ne sera ni échangé ni remboursé. Des frais d'administration de 3 $ seront applicables à tout remboursement sur les items en vente sur la boutique de LA FABRIQUE CHAMPÊTRE.